Vos conditions de ventes

 

Le site lesperlesabibi.fr est édité par la micro-entreprise Les perles à Bibi

Le Sudalissant - Rue Jean Racine

24200 Sarlat la Canéda

Tél : 05 53 28 26 41

contact@lesperlesabibi.fr

 

Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. Les perles à Bibi se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente sur le site www.lesperlesabibi.fr

 

Propriété du site

Le site est la propriété de l'entreprise Les Perles à Bibi en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est interdite sauf autorisation expresse et préalable des Perles à Bibi.

 

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'expédition. Les Perles à Bibi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commande.

Les produits demeurent la propriété des Perles à Bibi jusqu'au complet règlement.

Les Perles à Bibi ne fait aucune remise sur ces bijoux, les tarifs restent abordables pour des bijoux entièrement conçus et réalisés à la main.

 

Commande

Le minimum d'achat par commande est de 10 euros, frais de port non compris.

Aucun article ne sera expédié tant que l’intégralité du montant de la commande n’aura pas été perçue. Sans contact ou paiement de votre part sous 10 jours, votre commande sera annulée, afin d'éliminer les commandes "fictives".

 

Bijoux / Temps de création

Il n'y a aucun stock chez Les Perles à Bibi. Tous les bijoux sont créés sur mesure. Il est donc possible de personnaliser vos bijoux (tailles, couleurs, formes...).

Les bijoux personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.

Il est également possible que votre bijou diffère légèrement de celui présenté sur le site.

 

Le temps de création d'un bijou peut varier entre 1 jours et 3 semaines selon la charge de travail.

 

Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par chèque ou par virement bancaire.

La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à sa réception. Le règlement devra être à envoyé dans les 10 jours ouvrés suivant la validation de votre commande à:

Les Perles à Bibi - Mme Coment Brigitte

Rue Jean Racine

Le Sudalissant 24200 Sarlat la Canéda

 

Livraison

Les livraisons sont assurées par la Poste, elles ne se feront qu'en France métropolitaine et en Corse.

Les frais de port sont offerts à partir de 95 euros d'achat.

 

Tarifs des différents modes de frais de port et d'emballe disponibles :

 

Lettre Suivie : 2,50 euros - envoi non assuré en cas de perte ou de vol

                  distribué sans signature en boîte aux lettres avec numéro de suivi

                  Le délais moyen de livraison est de 2 à 4 jours.

Envoi disponible uniquement pour les petits bijoux et les pics à cheveux n'excédant pas une valeur totale de 35 euros.

 

Colissimo simple : 6 euros - envoi non assuré en cas de perte ou de vol

                              remis sans signature avec numéro de suivi

                              Le délais moyen de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés.


Colissimo recommandé : 8 euros - assurance incluse

                                        remis contre signature avec numéro de suivi

                                        Le délais moyen de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés.

Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison de votre colis, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres.

 

Privilégié l'envoi en colissimo recommandé, le seul assuré en cas de perte ou de vol de votre colis.

 

L'entreprise Les Perles à Bibi ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des retards et détériorations subis par votre commande après le dépôt de celle-ci à la Poste.

En cas de perte lors de l’acheminement de votre colis, par colissimo recommandé seulement, la commande sera refaite à nos frais et renvoyée uniquement après enquête et avoir été déclarée "perdue" par La Poste.

 

Retrait en magasin

Il vous est possible de commander vos bijoux sur le site www.lesperlesabibi.fr pour un retrait ultérieur au magasin, Place du Peyrou 24200 Sarlat La Canéda

Les frais de port ne seront pas facturés pour le retrait en magasin.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès des Perles à Bibi.

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, complets et en bon état.

Les produits retournés entamés, endommagés, ne sont pas repris.

 

Les frais d'expédition retour sont à la charge de l'acheteur, accompagnés d’une copie de la facture. Nous vous conseillons d'assurer votre colis (recommandation) à hauteur de sa valeur marchande, pour garantir tout éventuel litige durant le transport.

 

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes dites « sur mesure » : réalisation d’un bijou ou d’un accessoire suivant les spécifications du consommateur (modification du design ou de la couleur). A noter que les couleurs standards sont celles indiquées sur les fiches produits. La réalisation des bijoux aux mensurations du consommateur ne sont pas considérées comme une commande « sur mesure ».

Si la commande contenait un cadeau, celui-ci devra être retourné dans le cas d'un remboursement.

Les remboursements des produits seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande.

 

Informatique et Libertés

Les informations qui vous concernent sont destinées à un usage interne. Elles ne peuvent en aucun cas être transmisent à des tiers. Conformément à l'article 39 et 40 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'information, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données nominatives. Afin d'exercer ce droit, vous pouvez vous adresser par courrier postal à Les perles à Bibi - Mme Coment Brigitte Rue Jean Racine - Le Sudalissant  24200 Sarlat la Canéda ou par e-mail à contact@lesperlesabibi.fr

 

Loi applicable et Juridiction compétente

Les ventes de produits des Les perles à Bibi sont soumises au droit français.

En cas de litige, seule la juridiction du tribunal de Sarlat sera compétente.

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